失去宗庆后，500亿娃哈哈何以走出中年焦虑？
文丨小宁 编辑丨杜海
来源丨正经社（ID：zhengjingshe）
（本文约为2600字）
娃哈哈创始人、董事长宗庆后，因病医治无效，于2024年2月25日10时30分逝世，享年79岁。
人们在悼念这位商界巨人的同时，娃哈哈何以走出中年焦虑，也成为悬念。
在风起云涌的80、90年代，娃哈哈曾是饮料界的标杆。如今，90、00后为主流消费者的国内市场，可口、百事、元气森林等多个品牌轮番登场。
二代接手的娃哈哈在失去灵魂人物后，如何在新时代走出中年焦虑，焕发新的生机？
娃哈哈，一个家喻户晓的品牌。它的创始人宗庆后，更是中国商业界的传奇人物。他从一个普通工人，一步步创造了一个食品饮料帝国。他的故事，激励了无数的创业者和年轻人。
宗庆后1945年11月16日出生于浙江杭州，自幼家境贫寒，父亲丢失工作后，全家人仅靠着母亲的教师工资来维持生活。1963年，初中毕业后，辍学工作，去了舟山一个农场，几年后辗转于绍兴的一个茶场。1978年，宗庆后母亲退休，33岁的宗庆后得以回到杭州，顶替母亲教职入工农校办纸箱厂做推销员。
直至1987年，42岁的宗庆后开始白手起家创业。他找来营养专家组建了一支研发团队，研发出了让他一炮走红的娃哈哈营养液，仅仅用了三年多的时间，就带来接近4亿元的销售额。
1991年，宗庆后又成立了娃哈哈食品集团公司，并陆续打造出AD钙奶、营养快线、娃哈哈纯净水等一款又一款“网红”产品，一手缔造出中国最大的食品饮料加工企业，带领娃哈哈一度成为国内饮料市场的引领者。
据娃哈哈官网显示，在宗庆后的带领下，娃哈哈35年累计销售额8601亿元，利税1740亿元，上交税金742亿元。目前娃哈哈在全国29个省市自治区建有81个生产基地、187家子公司，拥有员工近3万人，企业规模和效益连续20年处于行业领先地位，位居中国企业500强、中国制造业500强、中国民营企业500强前列。而在《2023年胡润百富榜》显示，宗庆后以950亿位居第31位。
娃哈哈创始人宗庆后逝世，走过34个年头的娃哈哈，其实一直都直面着一个现状：正在被老消费者遗忘，也让00后新消费者感到陌生。
娃哈哈在2013业绩登顶后，逐渐走向下坡路。2014-2020年分别实现营收728亿元、494亿元、529亿元、464亿元、468亿元、464亿元、439亿元。尽管2021-2022年娃哈哈又突破500亿元，但距离鼎盛时期仍有较大差距。
正经社分析师发现，娃哈哈走下神坛的信号，不仅写在连年下跌的营收里，也体现在超市的货架上。
近几年，娃哈哈悄无声息地从很多年轻人的饮料待选库中消失了，大到大型超市，小到街边地铁口的便利店，货架上除了瓶装水和八宝粥之外，很难看到娃哈哈了。
而娃哈哈在其一直引以为傲的下沉市场，也已难觅踪影。
一位95后在近日的采访中，直白地道出：娃哈哈不是长辈们喝的吗？
娃哈哈与年轻人的代沟，不言而喻。多年来产品口味单一、包装审美疲劳、狂轰滥炸的电视广告套路等因素，导致娃哈哈和消费者形成了巨大的鸿沟。
回看娃哈哈的产品，自营养快线后，很少在市场上打出声量。宗庆后曾在央视《对话》栏目中，毫不讳言娃哈哈的衰落原因——缺少创新。
在包装上，娃哈哈已经存在审美疲劳，一个代言人从少年看到中年看到老年，最终导致产品被年轻人“嫌弃”。
同样，在包装的更新换代方面，可口可乐、伊利等知名品牌善于通过各种花样来保持消费者的热度。比如世界级的老牌饮品可口可乐一贯也是能在包装上玩创新，从风靡一时的“歌词瓶”、“昵称瓶”再到可以定制的个人专属瓶，还懂得借助各种年轻人喜欢的手段掀起追逐浪潮，让喝饮料成为时尚。
从营销的角度来看，娃哈哈一直以来采用的都是传统狂轰乱炸的广告套路，不是给经销商砸陈列费用，就是在央视、各大卫视花大价钱去推广，或者直接冠名综艺节目，在网剧、电视剧里做植入广告等。
除此之外，一方面，随着各地批发市场的日渐萎缩，连锁超市、便利店、大卖场遍布城乡，天猫、京东线上超市迅猛发展，娃哈哈的联销体系优势越来越不明显。
另一方面，宗庆后一边怼马云的新零售只是互联网企业的炒作概念，一边着手改善渠道，但节奏缓慢。
据货圈全数据，去年娃哈哈通过B2B渠道在不同城市的铺货数量中，合肥、济南、石家庄位居前三，铺货量前十位的城市中，上海位居第四，北京位居第十，其他均为非一线城市。
而宗庆后也曾先后尝试童装、白酒、婴幼儿奶粉、商业地产，甚至还要跨界进入机器人领域，按照宗庆后的原本设想，是希望借助娃哈哈品牌影响力与长期积累的渠道优势，让新进入的领域如虎添翼，快速实现合力。
但是理想很丰满，现实却很骨感。几番尝试之后，这些跨界大多打上了“失败”的烙印。
宗庆后逝世，30多岁的如此庞大的商业帝国，需要一个能让它变年轻的人。
宗庆后只有一个女儿——宗馥莉，也是他身体抱恙之前一直认为最合适的接班人。
尽管也有内部员工表示不太看好：“从接手公司之后就看得出能力不行”，但回看宗馥莉的经历，也并非只是头顶“二代”光环。14岁赴美留学，回国后用宗庆后给的1000万元，低调创建娃哈哈下游企业宏胜集团。2014年，宏胜集团入选中国民营企业500强。宗馥莉曾对外宣称，创立宏胜集团除第一桶金外，后续投资都是靠自己。
对于产品，此前宗庆后曾表示，工匠精神就是要精益求精，不怕困难与麻烦，应该要不断提高产品的质量，提升产品的档次，同时做到不断研发和创新。可以说，产品思维，在很长一段时间里，都是娃哈哈发展主要的遵循原则。
但随着经济的发展，食品行业面临着更多多元化的形势。除了产品思维，还要叠加资本思维。
宗庆后与女儿宗馥莉，一定程度上，正好代表了这两种思维，代表了老与新的碰撞。也因此，父女俩在很多方面都有分歧。
正经社分析师注意到，相比于走“+互联网”思维的宗庆后，宗馥莉一直想走的是“互联网+”路线。宗庆后基于产品本身开展研发，通过产品来扩大版图，借力电商拓展渠道；宗馥莉则注重新式营销，做情怀营销、玩彩妆跨界，试水电竞、盲盒等形式。
宗馥莉在2018年之后进入娃哈哈，主动请缨担任品牌公关部部长。而早在2013年开始，宗馥莉频繁出现在媒体面前，直言自己不喜欢现在娃哈哈的品牌形象，说它“太老了”。
2021年新老交接以来，宗馥莉正式掌舵娃哈哈，在连续几年的销售工作会议上发布了在产品、品牌、销售等方面的相关战略。上任至今，娃哈哈发布了多款新品，包括无糖茶饮、椰子牛乳饮品、苏打水、运动饮料等品类。
除此之外，在宗馥莉领导下，娃哈哈近年来也在努力适应市场新玩法。从2018年开始AD钙奶大单品的IP运作后，宗馥莉通过造节，深化了“天真”、“单纯”、“温馨”属性在消费者心中的定位，突破了年龄层次，告诉不同年龄的成年人也可以“做回小孩”。2024年龙年央视春晚上，喝AD钙奶的女生也跟着娃哈哈的营销，也在春节火了一把。
2024年农历小年的年夜饭上，宗馥莉现场致辞，为员工派送大礼包时，她透露年终奖“再发6个亿”。2023年此时，宗庆后曾表示仅年终奖就达到6亿元。
连续两年高达6亿元的年终奖，向外界传达着娃哈哈的实力与继续前行的意志。
在食品饮料行业磨砺多年、带着独到想法与经验的宗馥莉，让娃哈哈“变得有点不一样了”，为这家36岁的老企业“带起节奏”。
但真正离开宗庆后，如何重塑内核，走出中年焦虑，仍然是娃哈哈需要攻坚的难题。【《正经社》出品】
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